Gizlilik Politikası

1. Giriş

PromptedBy ("biz", "platform"), kullanıcılarının gizliliğine saygı gösterir. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Topladığımız Veriler

Sizden aldığımız bilgiler:

• Kayıt bilgileri: Ad, e-posta, şifre
• Marka bilgileri: Marka adı, domain, sektör, rakipler
• Ödeme bilgileri: PayTR aracılığıyla işlenir, kart bilgileri bizde saklanmaz

Otomatik toplanan bilgiler:

• IP adresi ve tarayıcı bilgisi (oturum güvenliği)
• Platform kullanım verileri (hangi sayfa, ne zaman)

3. Verilerin Kullanımı

• AI görünürlük raporlarını üretmek
• Haftalık e-posta raporu göndermek
• Ödeme ve faturalama işlemlerini yürütmek
• Platformu geliştirmek ve hataları düzeltmek
• Müşteri desteği sağlamak

4. Çerezler

Platform, oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır ("better-auth.session_token"). Reklam veya izleme çerezi kullanılmaz.

5. Veri Güvenliği

• Tüm veri transferleri HTTPS ile şifrelenir
• Şifreler hashlenmiş olarak saklanır (asla düz metin)
• Veritabanı erişimi kısıtlıdır
• Veriler Türkiye'deki sunucularda saklanır

6. Üçüncü Taraflar

Verileriniz yalnızca hizmet sunumu için aşağıdaki sağlayıcılarla paylaşılır:

• PayTR — ödeme altyapısı
• Resend — e-posta gönderimi
• OpenAI, Google, Anthropic — AI sorgu işleme

Verileriniz hiçbir zaman reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

7. Hesap Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme işlemi sonrasında 14 gün geri dönüş penceresi, ardından kalıcı silme uygulanır. Fatura verileri yasal zorunluluk gereği 5 yıl saklanır.

8. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için: yunus@promptedby.io